DIGITAL FØLGESEDDEL - FAQ’S OG INSTRUKTIONER FOR ADGANG
Avantor overgår fra pakkelister på papir til digitale QR koder
FAQs
Hvad sker der?
Som en del af Avantors engagement i bæredygtighed, introducerer vi et initativ til reduktion af emballageaffald. Du har måske bemærket at vi har tilføjet QR koder på vores emballager i 2021 - det var starten på Avantors overgang fra traditionelle følgesedler på papir indeholdt i hver emballage, til en QR kode trykt på en genindvindelig mærkat anbragt udvendigt på hver emballage der allerede indeholder kundens adresse. Ved scanning af QR koden, har kunderne adgang til deres digitale følgeseddel.
Skal jeg benytte QR koder nu?
Kunderne har aktuelt muligheden for at modtage digitale følgesedler for ordrer der afsendes fra Avantors distributionscentre. Vi opfordrer alle kunder til at benytte de digitale følgesedler for yderligere engagement i bæredygtighed og effektivitet.
Hvorfor gør Avantor dette?
Overgangen fra traditionelle følgesedler på papir til digitale følgesedler tillader Avantor at reducere miljøpåvirkningen yderligere og opnå bæredygtige mål fremover.
Hvornår sker denne overgang?
Kunderne har muligheden for at modtage digitale følgesedler for ordrer der afsendes fra Avantors distributionscentre fra nu af. Avantors mål er en fuld konvertering til digitale følgesedler ved januar 2023.
Vil digitale følgesedler være tilgængelige for alle Avantor leverancer?
Digitale følgesedler vil være tilgængelige via QR koder for alle leverancer der stammer fra et Avantor distributionscenter.
Er denne overgang en del af en større indsats for bæredygtighed hos Avantor?
Ja. Hos Avantor sikrer vores engagement i bæredygtighed, at vores daglige handlinger genererer en positiv effekt på miljøet. Med bæredygtighed indeholdt i vores forretning, opfylder vi missionen om videnskab i bevægelse for at skabe en bedre verden.
Som global brancheførende, har vi et ansvar for levering af langsigtet værdi for vores samarbejdspartnere, kunder, leverandører, aktionærer og samfund.
Hvad er miljøeffekten af at skifte til QR koder uden følgesedler?
Hvis alle vores kunder i Europa benyttede QR koden uden følgesedler, kunne vi spare 12-25 træer hvert år og undgå drivhusgasemissioner på 1,1-1,2 MTCO2årligt.
Hvad gør Avantor ellers for at fremme bæredygtigheden?
Se afsnittet Bæredygtighed på avantorsciences.com.
Hvordan benytter jeg QR koden til læsning af indholdet af emballagen fra Avantor?
Hvad hvis jeg ikke ønsker at skifte til QR koder?
Kunderne har aktuelt muligheden for at vælge at modtage digitale følgesedler eller fortsætte med følgesedler på papir. Snak venligst med dine sælgere om de muligheder der er tilgængelige.
Vil følgesedler på papir fortsat blive udsendt med pakkerne?
Følgesedler på papir vil fortsat blive udsendt, med mindre du vælger at modtage digitale følgesedler. Når funktionen for digitale følgesedler er aktiveret for en leveringslokation, vil følgesedler på papir ikke længere blive inkluderet i pakkerne.
Sikkerhed og hvordan du kommer i gang.
Hvilke enheder behøver jeg for at skifte til QR koder?
Mobiltelefoner med kamera kan læse QR koder ved hjælp af kamerafunktionen til scanning af QR koder.
For laptops og desktop-computere kræves en scanner tilsluttet computeren for læsning af QR koden.
Hvorfor kræves en sikkerhedslog for adgang til digitale følgesedler?
Sikker log-in er påkrævet for at begrænse synligheden af pakkens indhold til afdelinger i dit selskab samt anden information der er tilgængelig med password eller som registreret bruger.
Optioner for sikker adgang til digitale følgesedler?
1. Password
Password funktionen er god for kunder der har flere lokationer med flere leverancemodtagere.
Bruger vil have begrænset adgang til kun at se følgesedler efter scanning af QR koden. Begrænset adgang reducerer brugers synlighed af ordrer, priser, tilbud.
For opsætning af password funktionen skal web administrator kontakte: ordre.dk@avantorsciences.com
Når administrator har tilmeldt skal de underrette deres modtagelsesafdelinger om password, så de kan begynde at scanne og downloade deres digitale følgesedler.
Hvordan finder jeg ud af hvem der er udnævnt som selskabets administrator for digitale følgesedler?
Hvis du ikke har adgang til digitale følgesedler ved brug af password, kontaktes din administrator for verifikation af password.
For identifikation af selskabets administrator, kontaktes: ordre.dk@avantorsciences.com
Registreret bruger
Registreret bruger funktionen er påkrævet for brugere der kræver adgang til nyttige værktøjer der forenkler indkøbet. For yderligere oplysninger om at blive registreret bruger, klikkes her
Vores selskab har flere konti, skal jeg lave en tilmelding for hver konto?
Opt-in er tilgængelig for specifikke eller alle leveringskonti. Når du har gennemgået den initiale opsætning for aktivering af digitale følgesedler, er du i stand til at vælge hvilke konti der er inkluderet i din VWR.com profil.
Klar til opt-in for digitale følgesedler og stop af modtagelse af følgesedler på papir?
Log In
Har du allerede en VWR.com profil?
Hvis du har en VWR.com profil, logges på med din email og password øverst på siden. Log in giver adgang til din konto og dine personlige indstillinger.
Hvis du har en brugerprofil og dit selskabs tilmelding, har du automatisk adgang. >
Hvis du ikke har en brugerprofil, bedes du se næste spørgsmål.
For at lære mere, findes skriftlig instruktion her.
Hvordan ved jeg, om min profil er oprettet?
Meddelelse med bekræftelse af din konto udsendes inden for 48 timer.
Når din brugerprofil er opsat, hvordan tilmelder du dig for digitale følgesedler?
For tilmelding til digitale følgesedler bedes du kontakte: ordre.dk@avantorsciences.com
Hvem skal jeg kontakte, hvis QR koden er skadet, og scanner ikke kan læse koden?
Hvis du har en personlig adgang til vores website, kan du altid hente følgesedler fra ordrestatus (WIMS) sektionen. Hvis ikke, bedes du maile eller ringe til os på: ordre.dk@avantorsciences.com eller tlf: 43 86 87 88 Angiv venligst ordrereference eller følgeseddelnummer på mærkaten og du vil modtage en digital følgeseddel på mail.