Vedligeholdelseskontrakter

Alt udstyr, der serviceres jævnligt, giver større ydelse og pålidelighed. En sådan beskyttelse kan gives via en servicekontrakt, som garanterer din ro til en kendt pris. VWR tilbyder dig en samlet pakke med kontrakter om forebyggende vedligeholdelse på laboratorieudstyr.
- Planlagte eftersyn
- Hurtige responstider
- Minimal nedetid
Vores udvalg af servicekontrakter gør det muligt for dig at designe en servicepakke, der passer til laboratoriets bhov. Det betyder, at du kan vælge den dækningsgrad, som passer bedst til behov og budget. Uanset dækningen vil den rutinemæssige vedligeholdelse blive udført på et i forvejen aftalt tidspunkt og dato.
Full -kontrakt på stedet
Full-kontrakten dækker:
- Forebyggende vedligeholdelse – Årligt vedligeholdelsesbesøg, som sikrer, at dit laboratorieinstrument fungerer optimalt, og identificerer og afhjælper problemer, før de påvirker ydeevnen
- Besøgene bliver planlagt efter dine ønsker:
- Nødbesøg – 3 besøg pr. år (ekstra besøg kan tilføjes)
- Responstid – Normalt inden for 48 timer efter at VWR er blevet kontaktet
- Reservedele
Vedligeholdelseskontrakt på stedet
Vedligeholdelse-kontrakten dækker:
- Forebyggende vedligeholdelse – Årligt vedligeholdelsesbesøg, som sikrer, at dit laboratorieinstrument fungerer optimalt
- Besøgene bliver planlagt efter dine ønsker:
- Responstid – Normalt inden for 48 timer efter at VWR er blevet kontaktet
- Rabat – Reservedele til listepris minus 10 %.
Intern vedligeholdelseskontrakt
Den intern kontrakt er designet til mindre og mere prisbilligt udstyr. Denne kontrakt dækker:
- Afhentning, servicering og levering af udstyret.
- Forebyggende vedligeholdelse – Årligt vedligeholdelsesbesøg, som sikrer, at dine laboratorieinstrumenter fungerer optimalt
- Turnaround-tid – maks. en uge
- Låneudstyr – En låneenhed er til rådighed for visse udstyrsgenstande.
Skræddersyet kontrakt
Uanset dine krav kan vi tilbyde en skræddersyet kontrakt, der passer til dit laboratorium, til en overkommelig pris.
Hvis du har brug for yderligere oplysninger, så kontakt din VWR- salgsrepræsentant eller ring til vores tekniske hotline 43 86 87 88